1 Realizacja zamówienia
Zamówienia są realizowane w terminie 2-7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia .W przypadku braku pozycji w magazynie klient jest niezwłocznie o tym informowany .

2 Forma płatności oraz zasady realizacji przesyłki
- przedpłata na bankowe konto sklepu /po złożeniu zamówienia klient jest poinformowany o numerze konta bankowego w celu dokonania przedpłaty/
- przesyłka pobraniowa / realizacja zapłaty następuje w momencie dostarczenia zamówionego towaru/

Koszty przesyłki są uzależnione od wagi towaru i są doliczane do wartosci zamówienia /nie dotyczy odbioru osobistego/ . Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczanie przesyłek realizowanych za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wszelkie reklamację związane z uszkodzeniem przesyłki w trakcie transportu do odbiorcy będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu wydanego przez spedytora.
Klient może zrezygnować z zamówienia do momentu jego realizacji /przed wysyłką/ kontaktując się telefonicznie pod nr +48 12 276-02-40.

3 Zasady odstąpienia od umowy .Gwarancja.Wymiana towaru
Ustawa z dn.02.03.2000 roku o ochronie praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny gwarantuje klientowi dokonującemu zakupu nie związanego z działalnością gospodarczą zwrócenie zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty zakupu. Wraz z towarem należy przesłać fakturę Vat. oraz oświadczenie o rezygnacji z zakupu. Zwracany towar nie może nosić znamion użytkowania, nie powinien być rozpakowywany oraz pozbawiony oznaczeń producenta /np. Metki/. Jeżeli klient zmienił stan towaru niemożliwe jest odstąpienie od umowy i zwrot towaru. Sklep nie odbiera przesyłek za pobraniem. Koszty odesłania towaru ponosi klient. Sklep dokona zwrotu wartości produktu pomniejszonej o koszt dostawy, na konto klienta. W przypadku żądania zwrotu należności przekazem pocztowym, kwota należna zostanie pomniejszona o koszt realizacji przelewu. Zwrot należy kierować na adres PPHU MEGA ul. ASNYKA 4a 32-050 SKAWINA koniecznie z dopiskiem ZWROT. W przypadku zwrotu Sklep nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez klienta nieprawidłowego nr-u konta bankowego lub danych adresowych.

Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są objęte gwarancją producenta. Zgłoszenia reklamacyjnego należy dokonać drogą elektroniczną oraz skontaktować się z obsługą sklepu +48 12 276-02-40 a następnie odesłać towar wraz z kserokopią faktury na adres sklepu. Na opakowaniu należy koniecznie zamieścić dopisek REKLAMACJA. Reklamacje rozpatrzymy w terminie 14 dni od daty wpłynięcia zwrotu. W przypadku uznania zasadności reklamacji produkt zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy pozbawiony wad. W przypadku braku magazynowego zostanie zwrócona klientowi wartość produktu na podane przez klienta konto bankowe.